FAQ

Diposting pada
Apakah Saberpungli ?

Saberpungli adalah program pemerintah Satuan Tugas Sapu Bersih Pungutan Liar, dan Tim Saberpungli adalah salah satu bagian kebijakan pemerintah dalam melaksanakan reformasi di bidang hukum.

Apa maksud dan tujuan diberlakukan program Saberpungli ?

Maksud dan Tujuan dari program ini agar menjadikan pemerintah yang bersih, jujur, dan adil dari kegiatan pungutan liar guna meningkatkan kemajuan bangsa dan negara bidang hukum.

Apakah program Saberpungli sudah resmi menjadi peraturan pemerintah Indonesia ?

Ya, Presiden Jokowi telah menandatangani Peraturan Presiden Nomor 87 tentang Satuan Tugas Sapu Bersih Pungutan Liar, Tim Saber Pungli adalah salah satu bagian kebijakan pemerintah dalam melaksanakan reformasi di bidang hukum.

Mengapa anda harus mendukung program Saberpungli ?

Agar memberikan kesadaran yang tinggi terhadap masyarakat untuk selalu berlaku jujur dalam bekerja.

Siapa pihak berwenang yang akan menindaklanjuti pelaporan pengaduan saya ?

TIM SATGAS SABER PUNGLI

Dimana saya bisa menggunakan aplikasi Saberpungli ?

Website, call center, sms, email, mobile apps.

Bagaimana cara menggunakan Saberpungli ?

Anda bisa menghubung Call Center kami di satu nomor kontak 193 SMS dengan menggunakan format LAPOR#NAMA#NIK#TGL-BLN-TAHUN KEJADIAN#LOKASI KEJADIAN#INSTANSI TERLAPOR#ISI LAPORAN Setiap Laporan via SMS akan mendapatkan notifikasi berupa Nomor Aduan Sistem digunakan juga untuk mengirimkan SMS notifikasi untuk setiap laporan menggunakan akses Web Portal & Mobile Apps.

Kapan saya bisa melaporkan kejadian di aplikasi Saberpungli ?

1 x 24 Jam

Apakah saya bisa mengetahui status pelaporan saya ?

Ya, anda akan mendapatkan notifikasi via SMS dan Email dengan kalimat : Terima Kasih telah menghubungi kami, laporan anda akan segera ditindak, lanjuti TIM SATGAS SABER PUNGLI dan akan mendapatkan nomor pelaporan.

Bagaimana apabila ada kendala dalam menggunakan aplikasi web dan mobile apps ?

Silahkan kirim email ke [email protected] Mohon sertakan deskripsi dan screen shot mengenai kendala anda agar tim kami dapat membantu secepatnya